أصدرت مؤسسة "الجزائر بريد" بيانًا رسميًا تقدمت من خلاله باعتذار لعملائها عن التعذر المؤقت لتطبيقاتها الرقمية "بريدي موب" و"ECCP" على منصة جوجل بلاي، مُرجعة السبب إلى مشكلات تقنية خارجة عن إرادتها.
وأكدت المؤسسة في بيانها أن الفِرق التقنية تعمل على مدار الساعة لإعادة تشغيل التطبيقين في أقرب وقت ممكن، مع الحفاظ على معايير الجودة والأمان العالية التي تضمن تجربة سلسة وآمنة للمستخدمين.
 |
| مكتب بريد الجزائر |
بريد الجزائر تحذر من التطبيقات المزيفة
وفي سياق متصل، حذرت "الجزائر بريد" عملاءها من تنزيل أي تطبيقات غير رسمية تُنسب إليها زورًا، مؤكدةً أن هذه التطبيقات قد تعرض البيانات الشخصية والمالية للمستخدمين للاختراق أو الاستغلال. وناشدت الجميع توخي الحذر والاعتماد فقط على القنوات الرسمية.كيفية تنزيل التطبيقات بشكل آمن؟
أوضحت المؤسسة أنه يمكن للراغبين في استخدام خدماتها الرقمية تنزيل التطبيقات مباشرة من منصتها الرقمية عبر النقر هنا، أين تتوفر نسخة الأندرويد وآي اس ، تجنبًا لأي مخاطر محتملة.واختتم البيان بتأكيد التزام "الجزائر بريد" بتقديم حلول مبتكرة وموثوقة تعزز تجربة المستخدم، مع اعتذارها عن أي إزعاج ناتج عن هذا التعطل الفني الطارئ.
الحد الأقصى لعمليات السحب اليومي عبر مكاتب بريد الجزائر
وذلك باستخدام الصك البريدي أو عبر البطاقة الذهبية، مع الإشارة إلى أن عملية السحب تتم من خلال أجهزة Pin Pad المتوفرة عند الشبابيك البريدية.