أعلن الصندوق الوطني للتقاعد عن إطلاق ميزة مبتكرة، تتيح للمتقاعدين فتح حساب شخصي مباشرةً عبر تطبيق الهاتف المحمول "Retraite Dz"، وذلك في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات الرقمية المعمول بها في هذا الإطار.
مميزات التطبيق الجديدة
لم يعد المتقاعدون بحاجة إلى زيارة الوكالات المحلية، أو الاتصال بالرقم الأخضر 3011، حيث يمكنهم إتمام كل الخطوات إلكترونيًّا عبر تطبيق "Retraite Dz".تتطلب عملية إنشاء الحساب إدخال بيانات أساسية مثل رقم المعاش، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف، مع إمكانية استعادة كلمة المرور بسهولة في حالة نسيانها.
 |
| تطبيق "Retraite Dz" |
خطوات فتح حساب في تطبيق "Retraite Dz"
. تحميل التطبيق، أو تنزِّيل النسخة المحدثة من "Retraite Dz" عبر متجر PlayStore.
. املأ الحقول المطلوبة (مثل الوكالة التابع لها) لتأكيد الهوية.
. تعيين كلمة مرور قوية، بحيث يجب أن تحتوي على مزيج من الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز لضمان أقصى حماية.
إلى جانب فتح الحساب، يوفر التطبيق مجموعة من الخدمات الرقمية التي تسهّل على المتقاعدين إدارة معاملاتهم عن بُعد، مثل:
تجديد الوثائق الثبوتية. أو تحميل شهادات الدخل. وكذا متابعة حالة الملفات الإدارية.
لماذا هذه الخدمة مهمة؟
وفقًا لبيان الصندوق، فإن الهدف الرئيسي هو تحسين تجربة المستخدم وتقليل الازدحام في المكاتب، خاصةً لكبار السن الذين يواجهون صعوبة في التنقل. كما تُعد هذه الخطوة جزءًا من خطة التحول الرقمي الشاملة التي يعتمدها الصندوق.مع ذلك يوصي بيان الصندوق الوطني للتقاعد بضرورة الحرص على تحديث التطبيق دائمًا لتجنب الثغرات الأمنية. وعدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص. يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر التطبيق في حال واجهتك مشكلات.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة الموقع الرسمي للصندوق الوطني للتقاعد أو تحميل التطبيق مباشرةً من متجر PlayStore.