على هامش يوم دراسي نظمته مؤوسسة بريد الجزائر، تحت عنوان "المالية الذكية واستخدامات حلول وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، بفندق الشيراطون بالجزائر العاصمة، قال لؤي زيدي المدير العام لبريد الجزائر إن الشركة تعمل على إدخال حلول الذكاء الاصطناعي مثل تطبيق "بريدي موب" لكشف الاحتيال والسرقة وعمليات الحسابات المشبوهة وتبييض الأموال، فضلا عن تطبيق ذكي لسحب الأموال، كما ذكر أن حل مشاكل بريد الجزائر الحالية تتطلب حلولا تكنولوجية ذكية.
 |
| بريد الجزائر |
قال لؤي زيدي إن موضوع النقاش الحالي يتمحور حول التمويل الفوري وآمن الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي ما يتيح سرعة التمويل والمشورة. من خلال التعرف التلقائي على عادات أصحاب الحسابات البريدية حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من اتخاذ القرار بشأنها أو اقتراحها أو متابعتها.
وقال المتحدث إن حلول الذكاء الاصطناعي ستمكن عملاء بريد الجزائر من اكتشاف عمليات الاحتيال وتبييض الأموال وغيرها من العمليات المشبوهة التي لم يقم بها العميل أو حدثت في مكان بعيد عن صاحب الحساب أو تكررت على حسابه.
وأضاف أن الذكاء الاصطناعي لبريد الجزائر يؤمن الحسابات ويمكنه الحرص على تطبيق القانون في حال العمليات المشبوهة والاحتيال.
ورد المدير العام لبريد الجزائر على سؤال حول "BridiMob" وعما إذا كان يمكن أن يشمل هذه الحلول بالقول إن هذا التطبيق قابل للتطوير ومن لا يتقدم سيتخلف، رغم ذلك، فإن ترك "BridiMob" كما هو. بالرغم من أنه أفضل تطبيق في السوق المالية الجزائرية. لمدة 4-5 سنوات تتجاوزه الأحداث.
أضاف المدير العام لبريد الجزائر أن مؤسسته لا يتعين عليها شراء تطبيقات أجنبية، لذلك تقوم بتطوير أنظمة الإعلام الآلي الخاصة بها والعديد من التطبيقات.
في ذات السياق قال لؤي زيدي أن مؤوسسته تعمل حاليا على تطبيق ذكي جديد يخبر مستخدمه بأقرب موزع تلقائي للأوراق المالية (GAB) بالإضافة إلى الحالة السيولة والمسار والمسافة والمزيد من الأمور التي سيتم الكشف عنها مستقبلا.
لم يستبعد مسؤول البريد الجزائري إضافة الميزة التي كثيرا ما طالب بها المستخدمون عند إرسال الأموال عبر تطبيق بريدي موب، إسم صاحب الحساب الجاري مرفوق برقم RIP لكنه شدد على أن هذا التطبيق لديه أكثر من 5 ملايين عملية تنزيل، لذا فإن التحديث معقد ويتم التعامل معه بعناية في كل مرة.
وخلص المدير العام لؤي زيدي إلى أن بريد الجزائر يهدف إلى تقديم خدمة راقية للمواطن الجزائري، ولا يمكن ذلك دون التحول إلى الذكاء الاصطناعي فأغلب المشاكل لها حلول تكنولوجية.