مؤسسة بريد الجزائر هي مؤسسة خدماتية مالية بامتياز ، حيث تضع بين أيدي زبائنها مختلف العمليات المالية التي تسهل حياتهم و تمكنهم من الوصول بأسهل الطرق، من هذه الخدمات التي تقترحها المؤسسة حوالتك أو H@WALATIC في هذا المقال نحاول التعريف بالخدمة وكيفية استخدامها
ما هي خدمة حوالتك H@WALATIC ؟
خدمة حوالتك الجديدة من بريد الجزائر، هي خدمة خاصة بالحوالات الإلكترونية ، بحيث تسمح للزبائن تحويل الأموال التي يحوزونها ويرغبون في إرسالها إلى أشخاص آخرين بشكل فوري ، ولو كانوا لا يملكون على حساب بريدي - ccp ، حيث يمكنهم إرسال مبالغ لا تقل عن 1000 دينار جزائري ةلا تزيد عن 200000 دينارا جزائريا أي عشرون مليون سنتيم.
كيفية إرسال الأموال عبر خدمة حوالتك
خدمة حوالتك H@WALATIC التي تسمح لك بتحويل الاموال فورا و دون التوفر على حساب بريدي - ccp ، تفترض وجودك كمرسل ، بالإضافة إلى وجود مستقبل لهذه الأموال.
في البداية يقوم المرسل بتسجيل رقم هاتفه كمرسل ورقم هاتف المستفيد كمرسل إليه على المطبوع SFP 01، و الذي يمكن الحصول عليه بشكل مجاني على مستوى مكاتب البريد.
بعد عملية حجز المبلغ يتلقى المستفيد رسالة نصية و رمز سري خاص يمكنه من خلالها سحب مبلغ الحوالة من أي مكتب بريدي آخر على المستوى الوطني .
كيفية سحب الأموال من طرف المرسل إليه
عملية السحب تستوجب التقرب من أي مكتب بريد قريب منك، مرفوقا ببطاقة إثبات الهوية الشخصية.
لابد من تقديم الرقم السري مرفقا برمز الحوالة التي تم إرسالها عبر هاتفك المحمول ، أو التي وصلتك من المرسل.
قم بعد بسحب مبلغ الحوالة التي تم إرسالها إليك، بكل سهولة.
ماذا عن الأموال التي لم تسحب هل يمكن استرجاعها؟
في حال ما لم يقم المستفيد أو المرسل إليه بسحب المبلغ المرسل في حدود شهر أو 30 يوما كاملة، ستصل رسالة نصية إلى هاتف المرسل تعلمه بعدم سحب الحوالة من طرف المستفيد.
في هذه الحالة يمكنه التقدم إلى أي مركز بريدي قريب منه مرفوقا ببطاقة لإثبات الهوية الشخصية، مع وصل دفع الحوالة من أجل استعادة مبلغ الحوالة التي قام بإرسالها في وقت سابق.
في حال لم يتقدم إلى مكاتب البريد للمطالبة باسترجاع مبلغ الحوالة لمدة تزيد عن 24 شهرا كاملة لا يمكنه المطالبة بها من جديد.
ماهو أقصى مبلغ يمكن إرساله عبر خدمة حوالتك؟
جدير بالكر أن أدنى مبلغ مالي يمكن إرساله عبر خدمة حوالتك لا يجب أن يقل عن 1000 دج مئة ألف سنتيم ، أما أقصى مبلغ يمكن إرساله فلا يجب أن يزيد عن 200000 دج، أي عشرون مليون سنتيم.
وفي حال عدم سحب مبلغ الحوالة وبعد انقضاء الآجال القانونية ترسل رسالة نصية مع رمز سري للمرسل تمكنه من استعادة مبلغ الحوالة، وفي حال تجاوز المرسل الذي لم تسحب أمواله سنتين كاملتين دون المطالبة بأمواله لايمكنها استرجاعها نهائيا.