قامت مؤسسة بريد الجزائر مؤخرا، بإصدار بيان توضيحي حول الخدمات المعاملات المالية التي تتيحها أمام الزبون الجزائري، وللإطلاع عليها طلبت المؤسسة من زبائنها الولوج إلى الرابط التالي للحصول على مزيد من المعلومات، وقد تضمن البيان كيفية تغيير رقم الهاتف المربوط بالبطاقة الذهبية، كما تضمن أيضا نبذة عن مختلف الخدمات التي قدمتها المؤسسة عبر تطبيقها بريدي موب "BaridiMob".
الخدمات الجديدة التي تم الإعلان عنها داخل تطبيق بريدي موب "BaridiMob"
أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن الخدمات التي يمكن الاستفادة منها عبر استخدام تطبيقها الشهير في مجال التعاملات المالية في الجزائر بريدي موب "BaridiMob"، وهي كما يلي:
1- خدمة السحب بدون بطاقة Cardless.
2- خدمة شحن رصيد الهاتف النقال.
3- خدمة بريد باي "Barid Pay".
4-خدمة الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة " QR CODE".
5- خدمة تحويل الأموال من حساب بريدي إلى حساب بريدي آخر.
6- خدمة تغيير العنوان المخصص لإرسال الفواتير.
7- خدمة تجديد البطاقة الذهبية.
8- خدمة تحديد مواقع تواجد الموزعات الالية.
كيفية التسجيل في التطبيق
أضافت المؤسسة في بيان لها أنه بإمكان الزبون تحميل تطبيق "BaridiMob" من بلاي ستور، ومن ثمة الاستفادة من خدماته المتعددة المرتبطة بالبطاقة الذهبية و الحساب البريدي الجاري الخاص به، كما أشارت المؤسسة إلى أن التطبيق الوحيد المتوفر على بلاي ستور هو تطبيق "BaridiMob" بريدي موب وأن كل التطبيقات الأخرى لا تعود ملكيتها إلى مؤسسة بريد الجزائر.
أما عن طريقة التسجيل فهي بسيطة ولا تستغرق الكثير من الوقت ويمكنك الاطلاع عليها من هنا مباشرة ليمكنك بعد ذلك الوصول إلى مختلف الخدمات السابقة الذكر داخل تطبيق بريدي موب "BaridiMob"، كما أن أغلب هذه الخدمات قمنا بتغطيتها حين صدورها أولا بأول من خلال المقالات المكتوبة وبعض الفيديوهات المصورة ضمن قناتكم على اليوتيوب أوراق تقنية.
خطوات تغيير رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية
مؤسسة بريد الجزائر تذكر المستخدمين بكيفية استعمال خدمة تغيير رقم الهاتف المحمول المربوط بالبطاقة الذهبية عبر باستخدام الموزع الآلي وذلك بإتباع الخطوات التالية:
1- إيداع البطاقة بالشباك البنكي الآلي وإدخال الرمز السري الخاص بكم .
2- النقر على الزر الخاص بـ " خدمة الهاتف النقال ".
3- ثم النقر على خدمة " تغيير رقم الهاتف النقال ".
4- إدخال رقم الهاتف النقال في حال تغيير الرقم أو في حال إدخال الرقم لأول مرة.
5- التأكد من تفاصيل العملية، أي رقم البطاقة ورقم الهاتف النقال الذي تم إدراجه.
6- النقر على زر التأكيد من أجل المصادقة على العملية.
- كيفية الحصول على الرمز السري الخاص بالحساب البريدي
بريد الجزائر يصدر توضيحا حول كيفية استعمال الرمز السري للحسابات البريدية جاء فيه أن الرمز السري المتعلق بالحسابات البريدية والذي يستلمه المستخدم عبر مكاتبها، ومن موظيفها مباشرة و بطلب منه ضمن الفرع المختلفة يصبح فعالا بعد 24 ساعة.
وهذا بيان توضيحي نشره بريد الجزائر عبر صفحته على الفايسبوك فإن “الرمز السري المتعلق بحسابكم البريدي الجاري يصبح فعالا بعد 24 ساعة من استلامه من المكتب البريدي”.
أما فيما خدمة إمكانية الاطلاع على الرصيد، فيمكنك ذلك عبر الولوج إلى الرابط التالي https://eccp.poste.dz.
- كيفية استعادة بطاقتك الذهبيةفي حال حجزها
نشرت بريد الجزائر عبر على صفحتها الرسمية على فيسبوك خطوات استعادة البطاقة الذهبية الخاصة بهم، في حالة احتجاز شبابيك الدفع الآلي للبطاقة الذهبية الخاصة بهم .
حيث أشارت المؤسسة إلى أن الزبون ملزم بالتقدم نحو المؤسسة البريدية التي تمت عملية الاحتجاز على مستواها، حاملا بطاقة إثبات الهوية مرفوقة بطلب رفع التجميد عن البطاقة الذهبية المحتجزة.
أما فيما يخص مضمون الطلب فقد أوضحت المؤسسة أنه يتضمن ، إسم ولقب حامل البطاقة، رقم الحساب البريدي الجاري ورقم البطاقة الذهبية المحتجزة، سبب الشكوى المتمثل في حجز البطاقة بعد 3 محاولات خاطئة لإدخال الرمز السري، على أن هناك حالة أخرى قد تؤدي إلى جز بطاقتك وهي 3 محاولات خاطئة لإدخال الرمز السري على أجهزة الدّفع الإلكترونيّ "TPE" الموضوعة لدى المتعاملين التّجّاريين.