خدمة أو تطبيق BaridiMob بريدي موب واحد من أهم التطبيقات المالية شهرة في الجزائر، إن لم نقل أهمها على الإطلاق كونه الوحيد المعتمد تقريبا من مؤسسة بريد الجزائر، وفي الوقت نفسه الأكثر ثقة وأمان لدى المواطن الجزائري، نقول هذا رغم العيوب الكثيرة التي تعرفها هذه الخدمة حاليا على الأقل.
في بعض الأحيان تصدر الأخطاء عن المستخدم، فيضيع كلمة المرور الخاصة به، مما يحول دون دخوله إلى التطبيق واستمتاعه بمختلف الخدمات الرائعة التي يقدمها التطبيق، في هذا المقال سنستعرض طريقة حصرية بسيطة نسبيا لاسترجاع كلمة المرور الخاصة بتطبيق بريدي موب.
الطرق الممكنة للإسترجاع
في البداية وجب التنويه إلى أن هناك طريقتين للاتصال بالجهات القائمة على خدمة BaridiMob أول طريقة هي الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني مع الإنتظار غير المحدود، والرد غير المؤكد، لذا تؤكد التجارب السابقة فشل هذا الطريقة منذ البداية، أما الطريقة الثانية فتتمثل في الإتصال مباشرة بالرقم 1530، هذه الطريقة تحتاج إلى التحلي بالكثير من الصبر، مع الكثير من الانتظار فقد تحتاج إلى 10 دقائق أو 15 دقيقة أو …..نصف ساعة أو أكثر من ذلك مع تكرار محاولات الاتصال.
خطوات الاسترجاع
لابد من إحضار الوثائق الضرورية لعملية الاسترجاع، وأهمها البطاقة الذهبية دعها قريبة منك، فستطلب منك معلومة تتعلق بها، مثل رقم البطاقة الذهبية الاسم اللقب تاريخ نهاية الصلاحية.
أثناء الرد من قبل الموظف او مضيف بريد الجزائر، عليك بتوضيح سبب الاتصال كاستعادة كلمة المرور المنسية مثلا أو استرجاع الرقم السري …….بعد طلب المعلومات الضرورية المتعلقة بالحساب سيتم اخبارك بضرورة الانتظار لمدة ما بين 1 ساعة و 20 ساعة على الأقل، قبل أن تصلك رسالة رمز التفعيل الخاص لتغيير الرقم الخاص بك.
ليس عليك أن تنتظر كل هذه المدة، وكل ما عليك فعله هو فتح تطبيق BaridiMob بريدي موب على هاتفك ثم انقر على عادة كلمة السر، للحصول على إمكانية الوصول إلى رمز التفعيل بسرعة.
تنبثق أمامك نافذة تطلب منك الاتصال بالرقم 1530 في حال لم تكن قد اتصلت به بعد، أما إذا كنت قد اتصلت بالرقم من قبل ستظهر أمامك ايقونة جديدة استرجاع كلمة السر. تحتها عبارة أخرى تقول، بعد الاتصال بالبريد أو البنك الخاص بك اضغط على مواصلة.
بعد الضغط على مواصلة يطلب منك ادخل رمز التفعيل وهو رمز مكون من ستة أرقام، حيث تصلك رسالة على رقم الهاتف المربوط بالبطاقة الذهبية.
بعد إدخال رمز التفعيل، اضغط على مواصلة من جديد.
تنبثق أمامك آخر نافذة تطلب منك كتابة كلمة السر الجديدة ثم تأكيدها في الخانة الثانية، والجدير بالذكر أن كلمة المرور القديمة غير مجدية في حال ما تم تذكرها أثناء العملية.
بعد الضغط على مواصلة. مبروك عليك تمت العملية بنجاح وأصبحت كلمة المرور الجديدة سارية المفعول، لكن لا تنسى حفظ الرقم السري الجديد الذي قمت بإنشائه، في مكان آمن لأن لا تضطر مستقبلا إلى هذه الخطوات من جديد.
كلنا أمل في أن تكون هذه الخطوات الواردة ضمن هذا المقال قد وضحت الأمر بما فيه الكفاية، تابعونا ضمن مدونة أوراق تقنية للحصول على كل مفيد قبل أن يكون جديدا في مجال التعاملات المالية الخاصة بمؤسسة بريد الجزائر، إضافة إلى الاخبار التقنية أول بأول.