 |
| Baridi Mob |
رغم أهمية التعاملات المالية الإلكترونية المعاصرة من ناحية السهولة والسرعة والسلاسة، إلا أن هذه التعاملات تتضمن العديد من المخاطر والانزلاقات (في حال الغفلة أو التفريط لا قدر الله ) التي تستوجب التعامل معها بحذر شديد وحرص كبير من هذه المخاطر نسيان اسم المستخدم أو كلمة السر الخاصة بحسابك على خدمة بريدي موب Baridi Mob.
تتبعك لهذه الأسطر يعني أنك فقدت اسم المستخدم أو كلمة السر خاصتك على خدمة بريدي موب Baridi Mob، لكن لا داعي للقلق ، فهذه التدوينة تتضمن الحل لمشكلتك ، وهو حل بسيط بإذن الله تعالى.
كل ماعليك فعله في حال فقدان كلمة السر الخاصة بك على خدمة بريدي موب هو التوجه إلى أقرب مكتب بريدي بالنسبة إليك ، هناك تتقدم بطلب الحصول على رمز تعريفي جديد (PIN) خاص بك ، يتضمن هذا الطلب مايلي:
اسمك الكامل
رقم البطاقة الذهبية خصتك ( الموجود خلف البطاقة والمكون من 16 رقما)
رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية.
بعد 24 ساعة من تقديمك لهذا الطلب ستصلك رسالة على الجوال الخاص بك تخبرك بأن حسابك على بريدي موب قيد الخدمة وتطلب منك إدخال رمز تعريفي جديد (PIN) أو ما يصطلح عليه بالرقم السري.
حاول قدر الإمكان أن لا تضيع هذا الرقم كما فعلت بسابقه.
البطاقة الذهبية شخصية جدا لدرجة أن ارتكاب 03 أخطاء تتعلق بإدخال الرمز التعريفي تعني حصول أحد المحظورات التالية:
ابتلاع هذه البطاقة من طرف الصراف الآلي ، و لاسترجاعها لابد من تقديم وثائق ثبوتية تؤكد هويتك كحامل لهذه البطاقة، فقد تكون هذه البطاقة مسروقة ولابد من إعادتها لمالكها الحقيقي.
إذا تعلق الأمر بجهاز الدفع الإلكتروني (TPE) تصبح هذه البطاقة غير صالحة للإستعمال ولا بد من طلب بطاقة جديدة
إذا تعلق الأمر أيضا بالشبابيك البريدية هنا أيضا تصبح البطاقة غير صالحة للإستعمال.
في حالة ضياع البطاقة أو سرقتها أو فقدانها هنا نلجاء إلى مهاتفة الرّقم 1530 (الموزّع الصّوتي لبريد الجزائر)، كما يمكننا ذلك من خلال تصفح الموقع الإلكتروني لبريد الجزائر (www.poste.dz) دون أن تغفل عن طلب بطاقة جديدة.
طلب بطاقة جديدة :
في حال انقضاء مدة الاستعمال المحددة على ظهر البطاقة أو ظهور عيوب تصنيع في البطاقة خاصتكم فلابد في هذه الحالة طلب تصنيع بطاقة جديدة دون أن تنسى التخلص من البطاقة القديمة أو اتلافها.